お部屋・料金

「CAMILA」をご利用の際、ワンちゃんとご一緒にご宿泊いただくお客様には、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、下記のルールをご確認・ご同意のうえご予約をお願いいたします。

01/ 受け入れ対象

• ペット宿泊プランにてご予約された場合のみ、同伴が可能です。
• 小型犬種（体重13kg以下）であることといたします。
• 同室宿泊可能なワンちゃんは原則 小型犬のみ 1〜2頭まで といたします。（※ゲージ等犬用品は1頭分のみ常備していますので追加で必要な場合はお客様でご用意ください）
• 室内での生活に慣れているワンちゃんに限らせていただきます。
  ※但し発情期・生理中・妊娠状態のワンちゃん・闘犬種は利用不可。ノミ・ダニ・寄生虫などが駆除されていない場合は利用不可。
  ※盲導犬、介助犬などは館内全ての場所において規制を設けておりません。
• 狂犬病とウイルス性伝染病の予防接種（5種以上の混合ワクチン）を受け、接種後2週間以上、1年未満でであることといたします。
• ノミ・マダニの駆除対策を済ませていることといたします。
• トイレのしつけが出来ていることといたします。
• 館内でのマナーベルト着用ができることといたします。
• 夜はゲージ内で寝ることができることといたします。
• 無駄吠えや威嚇、攻撃的な振る舞いをしないわんちゃんであることといたします。
• 攻撃的な性格や噛み癖・無駄吠えがあるなど、他のお客様に危険が及ぶ可能性のある場合はご遠慮いただくことがございます。

02/ 持ち物、館内の備品について

• 持ち物
  • リード・ワンちゃん用フード・キャリーバック・ごはん用食器
• 宿のワンちゃん用備品
  • ゲージ
  • トイレシート
  • 埃取りコロコロ
  • 毛取りハンド
  • ウェットティッシュ（ノンアルコール）
  • ビニール袋
  • ペット用使い捨て容器（食事、飲料用）
  • 部屋用靴下

03/ 健康状態・予防接種について

• 原則、13kg未満の健康なワンちゃんであること。
• 1年以内の狂犬病および混合ワクチン接種を証明できる書類をご提示ください。
  （ワクチンは最終接種日が1年以内。子犬の場合は混合ワクチンが規定回数を接種している。）
• ノミ・ダニの予防対策がなされていることが前提となります。
• 宿泊前には清潔な状態であるよう、必要に応じてシャンプーやグルーミングをお願いいたします。

04/ お部屋での過ごし方

• ワンちゃんを室内に入れる前に、足裏をきれいに拭いてから部屋用靴下を着用し、ご入室ください。
• ベッドや布団、ソファの上には、ワンちゃんを直接乗せないようご配慮をお願いいたします。
• シティサイドのベッドルームには、ワンちゃんを入室させないようご配慮をお願いいたします。
• トイレは事前に済ませるか、トイレシートの設置をお願いいたします。
• 備品（家具・家電等）を傷つける・汚すなどのトラブルが発生した場合は、状況によりクリーニング費用をご請求させていただくことがございます。
• 備品は通常の人数分のみでワンちゃんの食事、食器、寝具、トイレ、タオル等のご用意はございませんので、日常ご使用のものを各種ご持参ください。
• ワンちゃんの緊急用救急薬は飼い主様にてご準備ください。
• 客室内でのブラッシングは禁止させて頂きます。
• ワンちゃんは外風呂には入ることができません。（入浴は犬専用の湯桶を利用します）
• 屋外で排泄した場所には水をかけ、飼い主としての責任をもって後始末をお願いします。
• 屋内外問わず、排泄した際は速やかに後始末をお願いします。（各部屋掃除グッズ常備）
• 屋外で回収したフンは水洗トイレには絶対に流さないでください。
• 屋外で回収したフンはエチケット袋に入れ、口をギュッと縛り、オムツ専用ゴミ箱へ破棄してください。
• トイレシート、お尻拭き等犬の排泄に使用した物はすべて、オムツ専用ゴミ箱へ破棄してください。

05/ ご予約時のお願い

• ワンちゃん同伴でのご利用をご希望の場合は通知欄もしくは備考欄に同伴ワンちゃんの種類と年齢の記入をお願いいたします。
• チェックイン時に狂犬病と混合ワクチンの予防接種証明書の提示をお願いいたします。
• ご利用可能は小型犬（13kg以内）1室2匹までとなります。
• ご利用は有料となります。（1匹あたり3,300円が追加されます。）
• 2泊以上の連泊をされる際はシステム上料金が正しく計算されません。予約完了後当方よりご連絡を差し上げますので、あらかじめご了承ください。

06/ チェックアウト時のお願い

• 抜け毛のクリーニングや軽度な消臭対応（スプレー等）をお願いいたします。
• 室内設備の破損・汚損がある場合は、速やかにご申告ください。
• 破損・汚損が発生した場合は、原則同伴者（飼い主様）へご請求させて頂きます。

07/ その他のお願い

• ご宿泊施設周辺でのお散歩の際は、マナーを守ってご利用ください。排泄物はたとえ海であっても必ずお持ち帰りください。放置は固くお断りいたします。
• 当施設では、ワンちゃんをお預かりするサービスは行っておりません。お世話・管理はすべて、ご同伴の飼い主様の責任でお願いいたします。
• ワンちゃんが事故や病気などに遭われた場合、当施設では責任を負いかねますのでご了承ください。
  例：飼い主様が施錠を忘れたことによりワンちゃんが逃走し、行方不明となった場合でも、弁済等は致しかねます。
• 施設の指示に従っていただけない場合や、飼い主様とご連絡が取れない状況が発生した場合は、当施設の判断でペットホテル等への一時預かりを行う、または適切な措置を取らせていただく場合がございます。
• 万が一、他のお客様やスタッフに危害を加えた場合には、損害賠償や治療費等のご負担をお願いする場合がございます。
• 施設内外を問わず、ワンちゃんに関する一切の責任は飼い主様にお願いしております。どうぞご注意のうえ、ご一緒にお過ごしください。
• 当施設はペット同伴での宿泊が可能な施設です。ご利用に際してはあらかじめその点をご理解いただき、ご予約ください。
  また、動物アレルギーなどをお持ちのお客様への補償もいたしかねますので、あわせてご承知おきください。