Q&A

よくある質問

宿泊人数は何人まで可能ですか？

シーサイド：最大6名様まで宿泊可能です。4名様まではトレーラーハウス内のダブルサイズの二段ベッドをご利用いただけます。4名様以上の場合は、ダブルサイズの敷布団を1枚敷いて対応いたします。

シティサイド：最大10名様まで宿泊可能です。4名様まではダブルサイズのベッドをご利用いただけます。4名様以上の場合は、ダブルサイズの敷布団を1〜3枚敷いて対応いたします。

グランピング施設内にキッチンはありますか？

シーサイド：一口コンロなどの簡易的なキッチンをご用意しております。

シティサイド：アイランド型キッチンをご用意しております。

ペットは同伴可能ですか？

シーサイド、シティサイドともにペットと一緒のご宿泊が可能です。

アメニティはありますか？

アメニティは、ハミガキセット・コンディショナー・シャンプー・ボディーソープ・バスタオル・ボディタオル・パジャマ（フリーサイズ）・肌ケアセット（クレンジング、洗顔料、化粧水、乳液、各3ml）・コットン&綿棒セット・ヘアバンドなどをご用意しております。

チェックイン・チェックアウトの時間が知りたいです。

チェックインが14:00～18:00、チェックアウトが10:00でございます。 チェックインが18:00以降のご到着になる場合、予めお電話でご相談ください。

BBQコンロの貸し出しやBBQ食材、託児サービスはどこから申し込みをしたら良いですか？

CAMILA予約サイトから承っております。予約日時指定後、「追加オプション」ボタンから必要なオプションをお申込みください。ご不明な場合にはお電話でも承っておりますので、お気軽にご連絡ください。

出張託児サービスについて教えてほしいです。

出張託児サービスは、1時間3,300円(税込)でお子様をお預かりするサービスです。 元保育士を中心に経験豊富な託児員が在籍しておりますので、ご安心してアクティビティをお楽しみくださいませ。ご利用には事前予約が必要です。

駐車場はありますか？

無料の駐車場をご用意しております。

グランピング施設内で喫煙は可能ですか？

室内は全面禁煙でございます。外に灰皿をご用意しております。

施設内の備品が知りたいです。

施設内には、ドライヤー・コーヒーメーカー・お茶セット・電気ポット・冷蔵庫・エアコン・テレビなどがございます。 その他にも、Bluetoothスピーカー・プロジェクター・各種ボードゲーム・Netflixも無料でご利用いただけます。

前日予約・当日予約は可能ですか？

素泊まりプランであれば対応が可能な場合がございます。その場合Webからの申し込みができませんので、恐れ入りますが、お電話でのご連絡をお願いいたします。

花火・焚き火・炭の使用をすることは可能ですか？

大変申し訳ございませんが、庭に天然芝を使用している関係上、貸し出しのBBQコンロ以外の使用を禁止させていただいております。または駐車場でのご利用をお願いしております。

予約特典はありますか？

予約特典ではございませんが、当施設をご利用のお客様には海の家0014の無料券を差し上げております。（海の家営業期間のみ）

シーサイドのトレーラーハウス内から海は見えますか？

申し訳ございませんが、トレーラーハウス内からは海は見えません。静波海岸まで徒歩10秒の立地ですので、ぜひ足を運んで海をご覧くださいませ。

施設は宿泊以外に利用可能ですか？

シーサイドではグランピング施設内の庭を利用して、イベント会場としてもご活用いただけます。その他、昼間のみ利用などのご要望もお気軽にお問い合わせ下さいませ。イベント等の主催には、あらかじめお打ち合わせをお願いしております。

施設にはスタッフが常駐していますか？

日中は常駐しておりますが、18時以降はスタッフが不在でございます。予めご了承ください。

予約のキャンセル料はかかりますか？

キャンセル規定は、宿泊日の28日前のキャンセルで宿泊料金の50％、7日前〜当日のキャンセルで宿泊料金の100％を頂戴しております。 連絡なしの不泊・不着の場合は、宿泊料金の100％を頂戴いたします。

外国人も宿泊可能ですか？

海外からのお客様も大歓迎です！海外からお越しのお客様には、チェックイン時にパスポートをコピーさせていただいております。

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